Separados de Chile tiene como fin, ayudar y aconsejar a hombres y mujeres que se encuentren en trámites de separación. La empresa inauguró un servicio llamado “S.O.S Crisis”, cuyo objetivo es frenar un aparente quiebre irremediable del matrimonio y encausarlo hacia una situación remediable.
El director de Separados de Chile, Ricardo Viteri, señaló que “básicamente este nuevo servicio tiene como objetivo que las personas afectadas tengan un oído a quien llamar y contarnos sus problemas. La idea de nosotros es frenar el proceso de separación y que uno de los afectados no llegue a irse de la casa, por el contrario, aconsejarlo para derivar su situación a especialistas, como terapeutas, psicólogos, sexólogos, entre otros”.
Viteri subrayó que “la idea es frenar la situación, que no continúe, porque cuando uno de los dos se aleja del hogar es muy difícil que vuelva. Después comienzan los trámites de separación judicial y de alimentos. Nosotros nos hemos dado cuenta en estos ocho años que llevamos con Separados de Chile, que el 20% de los procesos de separación se pudo haber evitado”. El director del centro, agregó que “en este minuto me encuentro personalmente atendiendo las respuestas que se envían a través de email y vía telefónica. También existen varios casos que hemos atendido en nuestra oficina. Nuestra labor no es dar consejos psicológicos, si no que, sencillamente, escuchar a las partes, que se puedan desahogar, que nos cuenten sus problemas y finalmente tratar de convencerlos que se puedan atender con diversos especialistas”.
El director del centro indicó que “nos pueden ubicar en nuestro sitio Web, www.separadosdechile.cl, y ahí obtendrán toda la información necesaria que necesiten como teléfonos de contactos, correos electrónicos y nuestras oficinas”. Viteri agregó que “nuestro foco es que las parejas no se separen, ya que muchas de las razones que nos comentan no ameritan dicha decisión”.
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